Confianza y metodología
Cómo verificamos las clínicas
Cada clínica del directorio se revisa con los mismos criterios públicos. La verificación no depende de si la clínica nos paga y no se puede comprar.
Versión 1.0 de la metodología, actualizada el 26 de octubre de 2026
Qué significa Verified
Una clínica Verified ha superado todas las comprobaciones obligatorias y confirmó su perfil en los últimos 12 meses. La insignia siempre muestra la fecha de la última revisión.
Ocho comprobaciones obligatorias
Si una clínica falla una comprobación obligatoria, sigue en el directorio sin insignia hasta corregirlo.
Entidad legal y licencia médica
Revisamos la empresa registrada, el país de operación y la licencia o acreditación médica que le permite prestar los servicios que anuncia.
Médicos y cualificaciones
Médicos con nombre, titulación confirmada, especialidad y práctica vigente. Una clínica que no revela quién dirige el programa no se verifica.
Transparencia del programa
Cada programa indica qué incluye, cuánto dura, quién lo ejecuta y qué no incluye. Una mención genérica de consulta incluida no basta.
Precios
Precio público o rango para cada programa. Precio a consultar solo se acepta en protocolos personalizados, y la clínica debe explicar de qué depende.
Reseñas
Solo recogemos reseñas de pacientes con solicitud confirmada en la plataforma. Mostramos fecha y distribución, no una única media.
Seguridad y afirmaciones
Sin promesas de curación, prolongación garantizada de la vida ni resultados no probados. Las afirmaciones médicas son prudentes y cada página lleva aviso legal.
Dirección y contactos reales
Dirección física, teléfono operativo y web oficial. Rechazamos oficinas virtuales y páginas que solo captan solicitudes.
Vigencia de los datos
La clínica confirma su perfil al menos cada 12 meses. Los perfiles desactualizados pierden la insignia hasta actualizarse.
Estados que verás
Verified
Superó todas las comprobaciones. Datos confirmados en los últimos 12 meses.
En revisión
Solicitud recibida, revisión en curso. La clínica aparece sin insignia.
No verificada
Está en el directorio pero no completó la verificación. No la presentamos como verificada.
Retirada
No superó una comprobación o no confirmó sus datos. El perfil se oculta de búsquedas y listas.
Verificación y promoción están separadas
Esto es lo que la mayoría de directorios no explica.
- La verificación es gratuita para todas las clínicas y sigue los criterios anteriores.
- La promoción de pago es un producto aparte. Los perfiles promocionados siempre llevan la etiqueta Promoted.
- No aparecen más de dos perfiles promocionados en una página de resultados.
- El pago nunca cambia el estado de verificación, la puntuación ni la posición en resultados no promocionados.
- Una clínica que no supera la verificación no puede comprar promoción.
Con qué frecuencia revisamos
Revisión periódica cada 12 meses. Una revisión extraordinaria comienza en 5 días hábiles tras una queja fundamentada de un paciente o una clínica.
Informar de un problema
Si un perfil está desactualizado, un precio es incorrecto o una clínica hace afirmaciones peligrosas, avísanos. Revisamos cada aviso y actualizamos o retiramos el perfil.
ContáctanosPreguntas frecuentes
¿Se puede pagar para obtener el estado Verified?
No. La verificación es gratuita y sigue los criterios publicados. El pago solo compra promoción, que siempre está señalada.
¿Por qué la valoración media es baja?
Solo mostramos reseñas de solicitudes confirmadas. Pocas reseñas pueden dar una media baja, por eso publicamos el número y la distribución al lado.
¿Cuánto tarda la verificación?
Normalmente de 5 a 10 días hábiles tras enviar los documentos. Las clínicas con varias sedes tardan más.
¿Qué pasa si una clínica se niega a actualizar sus datos?
Se retira la insignia y el perfil queda como no verificado hasta que confirme los datos.
¿Verifican los resultados médicos?
No. Verificamos licencias, médicos, contenido de programas, precios y afirmaciones. No auditamos resultados de tratamiento ni publicamos estadísticas que no podamos comprobar.
Compara clínicas verificadas
Filtra por país, programa y precio. Cada perfil muestra cuándo se revisó por última vez.